编辑:N系统大全 2019-06-20 来源于:网络
6月20日消息 “广西南宁两家外呼公司客服用虚报消费数据等方式诱使机主升级资费套餐”一事被媒体曝光后,大量网友便开始声讨这一资费套餐升级骗局!而据最新消息显示,“意外中枪”的中国移动广西公司也在不久前回应了此事。
据了解,有用户月平均消费101元却被上述外呼公司的客服人员虚报成160元,而有些业务则会以套餐附加免费赠送为由,到期后免费变收费,“就赌客户会忘记取消”。
让人咋舌的是,一家外呼公司的一组人员每月即可拨打80多万次电话!至于中国移动广西公司则回应称,所涉及两家公司私自招募员工冒充移动客服进行电话营销,目前已停止了彼此的合作,并将对违规问题进行严肃追责。
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